老年公寓里的幸福生活

　　人老了最怕的是孤独，对于那些儿女无法陪在身边的老人来说，敬老院成为了一种选择。在赶往济南市红夕阳老年公寓的路上，记者在想：进屋会不会有一股难闻的味道扑面而来?老人的房间会不会有些脏乱?工作人员能像照顾父母似的照顾老人吗?一个个问号在脑海中盘旋开来。然而，到那之后看到的、听到的种种揭晓了答案。

　　在济南市红夕阳老年公寓，记者参观老年公寓时看到，这里每层楼有专人负责老人的起居和饮食;每个房间被清扫得一尘不染，屋内物品整洁有序;内设闭路电视、电话、卫生间、感应照明，还专门为老人配备了内部应急呼叫系统，如有特殊情况，工作人员可随时到达房间为老人服务。在卧室、厨房、餐厅、棋牌室、活动室里，记者随手触碰哪里，哪里都是干干净净，而工作人员对待老人的照料更是无微不至。

　　中午11点，到了午餐时间，在餐厅里，每位老人都有自己的餐柜和餐具，护工们老人们装有选择好饭菜的饭盒直接送到老人面前，并给一些无法自己进食的老人喂饭。

　　“自己拿着吃一勺，再不锻炼将来就不会吃饭啦!”在房间里，护理员小张，一边劝解老人，一边在一旁辅助着老人吃饭，小张告诉记者，这位老人患有小脑萎缩症，因为平常照顾的过于周到，现在看见她就懒着什么都不肯做，为了防止脑萎缩，在日常生活中，她还负责教他做一些简单的用脑锻炼。正与小张交谈间，这位老人突然激动地对我们说：“他们对我可好了啦，比在家好呢……”眼泪止不住地流了下来。小张赶快上前给老人擦眼泪，并安慰老人起来：“吃饭时不哭，要不该胃疼了……”在小张的劝说下，不一会儿功夫，老人拉着小张的手，破涕为笑。

　　在老年公寓里，工作人员将老人们的生活起居照料得无微不至，他们在这吃得好，住得好，在他们内心深处，已经把这当作自己的家。“我在外面住快9年了，后来听大家都说这里好，我就过来了，对这特别满意。张院长等公寓领导和护工对我们很关照，他们每个员工也都尽心尽力地照顾我们，哪怕有老人说难听的话，他们都一声不吱，真的像亲儿女一样。过年我儿子来接我，我回家待几天就着急回来了，我明年过年就不打算回去了，就在这过啦。”在85岁的李玉梅大娘的房间，她拉着记者聊起来。作为老年公寓的“元老”，李大娘的话语让在场的老年公寓工作人员感到欣慰，老人的满意是他们最大的快乐。同时，他们以儿女的身份劝慰李大娘，即便平时不想回家，过年还是得和儿女团圆，至少要在家住上一宿，这也是儿女的愿望。正聊着，李大娘的牌友走进屋来。“我都想把户口迁这来了，这辈子我就打算在这过了，现在这就是我的家。”崔大娘笑着说。

　　细致入微的星级服务受肯定

　　张院长告诉记者，多数到老年公寓来的老人是无儿女或儿女不在身边的，还有就是和儿女相处不来的。有的老人会有些特性，照顾起来需要多花点心思。

　　令人欣喜的是，一段时间的相处下来，再难“搞定”的老人，也都对护工们称赞有加。公寓护工们每天要挨个房间走一遍，看看老人的精神状态怎么样，帮助老人剪指甲、打水，帮助倒睫毛的老人进行处理。老人的情绪变化是她们关注的重点。

　　在这里，老人被照顾得比在家还周到。工作人员每周都给老人洗澡，对于行动不便的老人就在屋内卫生间给老人洗。夜晚，医生们要查一次房，以防老人突然发病。

　　在采访济南市红夕阳老年公寓的过程中，记者感同身受的是这里不仅有高品质的环境，还有让人感动不已的人文关怀，老人在这里有家一般的温暖。是什么力量能让他们像照顾自己父母似的去照顾别人的父母呢?是无私的爱。正是这份爱，让夕阳中的老人们感受到人间真情无处不在。